Közüzemi díjtartozásokat kezelő Megbízónk részére Csoportvezető munkatársat keresünk kintlévőségkezelő területre.

Feladatok:

  • A személyes ügyfélkezelési csoport koordinálása
  • A csoport napi munkájának megszervezése, a feladatok ütemezése
  • Reklamációs ügyek kezelésének összefogása és koordinálása
  • A személyes ügyfélszolgálati csoport képviselete a társosztályok felé, kapcsolattartás a cégen belül
  • Kapcsolattartás a végrehajtókkal
  • Egyedi, méltányosági kérelmek indítása és felterjesztése
  • Jogi, peres eljárásos ügyekben való közreműködés
  • Rendszeres kimutatások elkészítése (hátralék kimutatás)

Elvárások:

  • Legalább középfokú végzettség
  • Ügyfélszolgálati és/vagy hátralék kezelési területen szerzett tapasztalat
  • Legalább 1-2 éves csoportvezetői tapasztalat
  • Felhasználói szintű számítógépes ismeret (Word, Excel)
  • Jogi végzettség és/vagy ismeret előny
  • Kiemelkedő kommunikációs készség
  • Jó szervező és koordinációs képesség

Munkavégzés jellege: teljes munkaidős

Munkavégzés helye: XI. kerület

Ha hirdetésünk felkeltette érdeklődését, kérjük, hogy magyar nyelvű, fényképes szakmai önéletrajzát juttassa el hozzánk az alábbi űrlap segítségével.

ÖNÉLETRAJZ FELTÖLTÉSE

Kérjük, hogy mielőtt bármilyen személyes adatot elküld részünkre, olvassa el Adatkezelési Tájékoztatónkat!

Back to top